Política de Cookies

Contacte con nosotros

¿Què són les cookies?

Una cookie és un dispositiu o petit arxiu que el servidor d’aquest lloc web envia a el navegador d’el terminal (ordinador, smartphone, tablet, etc.) des del qual es connecta, amb la finalitat d’emmagatzemar informació sobre la navegació que fas des d’aquest terminal , que podrà, si s’escau, recuperar amb posterioritat.

¿Quins tipus de cookies existeixen?

Hi ha diferents categories de galetes, però una mateixa cookie pot estar inclosa en més d’una categoria.

Tipus de cookies afectades per la norma d’aplicació

Podem distingir entre cookies «exceptuades» i «no exceptuades»:

Cookies “exceptuades”

Serien imprescindibles i estrictament necessàries per al correcte funcionament del Lloc Web i per a la utilització de les diferents opcions i serveis que ofereix. Així doncs, es pot entendre que aquestes cookies queden excloses de l’àmbit d’aplicació de l’article 22.2 de la LSSI, i per tant, no seria necessari informar ni obtenir el consentiment sobre el seu ús. Entre les cookies exceptuades podem distingir:

  • Cookies de «entrada de l’usuari».
  • Cookies d’autenticació o identificació d’usuari (únicament de sessió).
  • Cookies de seguretat de l’usuari.
  • Cookies de sessió de reproductor multimèdia.
  • Cookies de sessió per equilibrar la càrrega.
  • Cookies de personalització de la interfície d’usuari.
  • Cookies de complement (plugin) per intercanviar continguts socials.

Cookies “no exceptuades”

Serien aquelles subjectes a l’àmbit d’aplicació de l’article 22.2 de la LSSI-CE i per tant és preceptiu informar de la seva utilització i obtenir el consentiment de l’usuari sobre el seu ús. Es tractaria de qualsevol altre tipus de cookies no descrites com cookies exceptuades en l’apartat anterior.

Tipus de cookies segons l’entitat que les gestioni

Segons qui sigui l’entitat que gestioni l’equip o domini des d’on s’envien les cookies i tracti les dades que s’obtinguin, podem distingir:

  • Cookies propias: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel titular / editor del Lloc Web i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.
  • Cookies de tercer: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat pel titular / editor del Lloc Web, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes mitjançant les cookies.

En el cas que les cookies siguin instal·lades des d’un equip o domini gestionat pel mateix titular / editor del Lloc Web però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, no poden ser considerades com galetes pròpies.

Tipus de galeta segons el termini de temps que romanen activades:

  • Cookies de sessió: Són un tipus de cookies dissenyades per a demanar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web. Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació de el servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió.
  • Cookies persistents: Són un tipus de cookies en el qual les dades segueixen emmagatzemats en el terminal i poden ser accedits i tractats durant un període definit pel responsable de la cookie, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys.

Tipus de cookies segons la seva finalitat

Segons la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes a través de les cookies, podem distingir entre:

  • Cookies tècniques: Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella hi hagi com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.
  • Cookies de seguritat: Aquelles que permeten utilitzar elements de seguretat durant la navegació.
  • Cookies de personalització: Són aquelles que permeten a l’usuari accedir a el servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris en el terminal de l’usuari com ara serien l’idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix a el servei, la configuració regional des d’on s’accedeix a el servei, etc.
  • Cookies d’anàlisi: Són aquelles que permeten a l’responsable de les mateixes, el seguiment i anàlisi de l’comportament dels usuaris dels llocs web als que estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s’utilitza en el mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, per tal d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris de el servei.
  • Cookies publicitàries: Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat en base a criteris com el contingut editat o la freqüència en què es mostren els anuncis.
  • Cookies de publicitat comportamental: Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Aquestes cookies emmagatzemen informació de l’comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, el que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d’aquest.

¿Què cookies utilitzem?:

  • Cookie Duración Descripción
    cookielawinfo-checkbox-necesarias 1 hora Almacena la aceptación de la instalación de cookies por parte del usuario para no mostrar repetidamente el mismo mensaje.
    cookielawinfo-checkbox-no-necesarias 1 año Almacena la aceptación de la instalación de cookies por parte del usuario para no mostrar repetidamente el mismo mensaje.
    CookieLawInfoConsent 1 dia Cookie propia, se utiliza para almacenar el estado de consentimiento de cookies del usuario.
    SID, SAPISID, APISID 2 años Son utilizadas por Google para almacenar las preferencias del usuario y la información durante la visualización de las páginas con los mapas de Google en ellos.
    SSID, HSID, NID 6 meses Para el recuento, por parte de Google, del número de usuario que utilizan los mapas.
    viewed_cookie_policy 1 año Almacena la aceptación de la instalación de cookies por parte del usuario para no mostrar repetidamente el mismo mensaje.

Informació sobre com bloquejar les cookies, com desactivar-i / o bloquejar

L’usuari podrà -en qualsevol moment- gestionar l’ús de cookies mitjançant el navegador en el vostre terminal. En els enllaços següents pot trobar informació sobre què cookies té l’usuari instal·lades en el seu navegador, permetre la seva instal·lació, bloquejar o eliminar-del seu equip:

Chrome, desde: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer, desde: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox, desde: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Safari, desde: https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

Opera, desde: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Hi ha eines de tercers, disponibles on line, que permeten als usuaris detectar les cookies en cada lloc web que visita i gestionar la seva desactivació, com ara Ghostery (https://www.ghostery.com/).

Els navegadors web són les eines encarregades d’emmagatzemar les cookies i des d’aquest lloc l’usuari pot exercitar el seu dret a eliminació o desactivació d’aquestes. Aquest lloc web no pot garantir la correcta o incorrecta manipulació de les cookies per part dels esmentats navegadors.

Abrir chat
Hola,
¿En que podemos ayudarle?
En breve le responderemos.